Nutzungsbedingungen

Diese Nutzungsbedingungen beschreiben die Regeln und den Vertragsrahmen zwischen Legzo und unseren Nutzerinnen und Nutzern in der Schweiz. Wir legen hier fest, wie das Konto zu führen ist, welche Pflichten beide Seiten haben und welche Bedingungen für Aktionen, Einzahlungen und Auszahlungen gelten. Durch die Nutzung der Plattform akzeptieren Sie diese Bedingungen sowie allfällige ergänzende Aktionsbedingungen.

Account-Verantwortlichkeiten

Als Kontoinhaber sind Sie verpflichtet, stets wahre und vollständige Angaben zu Ihrer Identität, Adresse und Kontaktinformationen zu machen. Sie sind allein verantwortlich für die Sicherheit Ihrer Anmeldedaten und für alle Aktivitäten, die über Ihr Konto erfolgen. Bei Verdacht auf unautorisierte Nutzung oder Sicherheitslücken informieren Sie uns umgehend über [email protected]. Wir behalten uns das Recht vor, Konten vorübergehend zu sperren, wenn Unregelmässigkeiten oder Verstösse gegen diese Bedingungen festgestellt werden.

Teilnahmevoraussetzungen

Die Nutzung der Plattform setzt voraus, dass Sie die erforderliche Geschäftsfähigkeit und das gesetzliche Mindestalter besitzen. Nutzer aus bestimmten Ländern sind vom Spielangebot ausgeschlossen; Beispiele für gesperrte Märkte sind Australien, Frankreich, Spanien, Vereinigtes Königreich und USA. Die endgültige Zulassung richtet sich nach unseren internen Richtlinien und dem geltenden Recht.

Erlaubte Nutzung der Plattform

Die Plattform darf nur für legale, persönliche und nicht-kommerzielle Zwecke verwendet werden. Verboten sind unter anderem betrügerische Handlungen, Geldwäscherei, Umgehung von Sperren, Manipulationen an Spielen sowie das Anlegen mehrerer Konten zur Umgehung von Regeln. Verstösse können zur Sperrung des Kontos, zur Einbehaltung von Guthaben und zur Meldung an zuständige Behörden führen.

Allgemeine Regeln zu Boni und Aktionen

Aktionsbedingungen gelten zusätzlich zu diesen Nutzungsbedingungen. Teilnahmeberechtigt sind nur Nutzer, die die jeweiligen Aktionsbedingungen erfüllen. Umsatzbedingungen, maximale Einsätze während einer Aktion, Spielrestriktionen und Auszahlungsbeschränkungen sind in den spezifischen Aktionsregeln festgehalten. Wir führen bei Verdacht auf Missbrauch von Aktionen Auszahlungsprüfungen durch und behalten uns vor, Boni zu stornieren oder Gewinne abzulehnen, wenn die Bedingungen missachtet werden.

Einzahlungen und Auszahlungen

Einzahlungen können mit den auf der Plattform angebotenen Zahlungsmethoden vorgenommen werden. Auszahlungen erfolgen nach erfolgreicher Kontoverifizierung und können zusätzlichen Prüfungen unterliegen. Wir verlangen bei Bedarf Identitäts- und Adressnachweise vor einer Auszahlung. Gebühren, Limits und Verarbeitungszeiten sind abhängig von der gewählten Methode und werden im Zahlungsbereich der Plattform angezeigt.

Streitbeilegung

Bei Fragen oder Beschwerden bitten wir, zuerst unseren Kundendienst zu kontaktieren. Schriftliche Anfragen senden Sie bitte an [email protected]. Wir versuchen, interne Streitigkeiten zeitnah zu klären. Sollte eine Einigung nicht möglich sein, informieren wir über die zuständigen Schritte zur weiteren Klärung unter Beachtung der anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen.

Änderungen der Nutzungsbedingungen

Wir können diese Bedingungen periodisch anpassen. Wesentliche Änderungen werden wir auf der Plattform bekanntgeben; kleinere redaktionelle Anpassungen können ohne gesonderte Mitteilung erfolgen. Mit der fortgesetzten Nutzung der Plattform nach Inkrafttreten geänderter Bedingungen erklären Sie sich mit diesen einverstanden.

Verantwortungsvolle Nutzung

Wir fördern verantwortungsvolles Spielen und bieten Werkzeuge wie Einzahlungslimits, Sitzungserinnerungen und Selbstsperren an. Für Unterstützung verweisen wir auf anerkannte Hilfsorganisationen wie Gamblers Anonymous sowie auf regionale Angebote. Detaillierte Informationen finden Sie in unserem Bereich zur verantwortungsvollen Nutzung.